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Waffle Factory est un établissement de type restaurant, situé à Metz. Cet établissement est noté 3,9/5 sur 537 avis et propose Livraison, Sur place et Vente à emporter. Il est fermé le dimanche.
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Avis clients (537)
Basé sur 537 avis
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Aud MAU.
28 juillet 2026
Ne supprimez pas mon commentaire je le remettrai autant de fois que vous le supprimerez ! Aucun plaisir client ! La gaufre n'était même pas une gaufre. Payer 6,50 pour ca ! Une honte ! Meme pas un geste ! Jai deja boycotté celui du st Jacques mais cest carrément la franchise que je boycotte désormais. Mise à jour du 21 juillet 2026 : Votre réponse résume parfaitement votre sens du professionnalisme. Répondre "MDR" à un client qui fait simplement remarquer qu'une gaufre est peu garnie est révélateur du peu de considération que vous accordez à votre clientèle. Un avis négatif est une occasion de s'améliorer, pas de se moquer de celui qui a payé pour votre produit. Avec une telle attitude, vous ne faites que confirmer le bien-fondé de mon commentaire et vous donnez une image déplorable de votre établissement. Si votre objectif est de faire fuir les clients en tournant leurs remarques en dérision, continuez ainsi. Pour ma part, je préfère les commerces qui savent accueillir les critiques avec respect et professionnalisme plutôt qu'avec un simple "MDR". Voilà ce qui en ressort : *Temps d'attente parfois très longs. *Personnel jugé peu accueillant ou peu souriant. *Tables et salle parfois mal entretenues. *Garniture insuffisante sur certaines gaufres. *Cuisson irrégulière (trop cuite ou pas assez). *Prix considérés comme élevés pour de la restauration rapide.
Safa A
28 juillet 2026
Cesarie Kramer
27 juillet 2026
killian boutin
25 juillet 2026
Anto amouroux
23 juillet 2026
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